Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés vous reconnaissent des droits sur les données que WILL FORMATION détient à votre sujet. Cette page explique lesquels et comment les exercer concrètement.
Les droits dont vous disposez
- Droit d'accès
- Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie, ainsi que les informations sur les finalités, destinataires et durées de conservation.
- Droit de rectification
- Faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes. La cohérence entre le nom d'inscription, la pièce d'identité et le certificat est vérifiée à chaque étape du dossier.
- Droit à l'effacement
- Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation qui s'imposent à un organisme de formation (justification de l'exécution des actions, pièces comptables).
- Droit à la limitation
- Demander le gel temporaire de l'utilisation de vos données, notamment le temps de vérifier l'exactitude d'une information contestée.
- Droit d'opposition
- Vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière. L'opposition à la prospection est de droit et sans condition.
- Droit à la portabilité
- Recevoir dans un format structuré et lisible par machine les données que vous nous avez fournies, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Retrait du consentement
- Retirer à tout moment un consentement donné (newsletter, cookies non essentiels, déclaration d'un besoin d'aménagement), sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.
- Directives post-mortem
- Définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.
Comment exercer vos droits
1. Adressez votre demande
Adressez votre demande, au choix :
- par courrier électronique à rgpd@will-formation.com, en précisant en objet « Exercice de droits RGPD » ;
- ou par courrier postal : WILL FORMATION, 78 avenue des Champs-Élysées, Bureau 562, 75008 Paris.
WILL FORMATION n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données et n'en a pas désigné. Les demandes sont traitées par la direction, à l'adresse ci-dessus.
2. Précisez votre demande
Pour permettre un traitement rapide, indiquez :
- le droit que vous souhaitez exercer ;
- votre nom, prénom et adresse électronique utilisés lors de votre inscription ;
- votre référence de dossier si vous en avez une (format WF-AAAA-XXXXXXXX) ;
- le périmètre concerné si votre demande est partielle.
3. Justifiez de votre identité si nécessaire
En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander un justificatif. Cette pièce est utilisée uniquement pour vérifier votre identité, puis supprimée.
4. Notre réponse
Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de demandes nombreuses ; vous en êtes alors informé dans le premier mois, avec les motifs de la prolongation.
L'exercice de vos droits est gratuit. En cas de demandes manifestement infondées ou excessives, notamment répétitives, nous pouvons refuser d'y donner suite en motivant notre refus.
Limites tenant à nos obligations légales
Certaines données doivent être conservées même après une demande d'effacement, car un organisme de formation est tenu de justifier de la réalisation de ses actions et de conserver ses pièces comptables et contractuelles. Dans ce cas, nous vous indiquons précisément quelles données sont conservées, pour quel motif et pour quelle durée, et nous restreignons leur accès aux seules personnes habilitées.
Recours auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Pour aller plus loin
Le détail des traitements, des bases légales et des destinataires figure dans notre politique de confidentialité. Les traceurs sont décrits dans la politique de cookies.