Démarche qualité
Un organisme certifié Qualiopi
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION.
Ce que cela change pour vous
Notre certification Qualiopi
Qualiopi atteste que notre organisation répond au Référentiel National Qualité. Concrètement, cela signifie que la façon dont nous vous informons, analysons votre besoin, réalisons la formation et mesurons vos acquis a été auditée par un organisme certificateur indépendant.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : ACTIONS DE FORMATION.
Cinq garanties concrètes
Qualité pédagogique
Les objectifs, le contenu et les modalités de chaque formation sont formalisés et communiqués avant l'inscription.
Analyse du besoin
Votre projet et votre niveau initial sont analysés avant l'entrée en formation, afin de vérifier que le parcours vous convient.
Suivi du stagiaire
Votre progression, vos évaluations et vos échanges avec le formateur font l'objet d'un suivi tout au long du parcours.
Adaptation
Les situations particulières, notamment liées à un handicap, font l'objet d'une étude individualisée et d'aménagements.
Amélioration continue
Les questionnaires de satisfaction, les réclamations et les indicateurs de réussite sont analysés en revue qualité annuelle.
Le certificat
- Numéro de certificat
- QUA25070009
- Organisme certificateur
- ACTIVCERT
- Accréditation
- COFRAC n° 5-0647
- Catégorie d'action
- Actions de formation
- Début du cycle de certification
- 17/10/2025
- Fin du cycle de certification
- 16/10/2028
- Site couvert
- 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
- Numéro de déclaration d'activité
- 11757059675
Déclaration d'activité enregistrée auprès du Préfet de la région Île-de-France. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Notre organisation pédagogique
Chaque parcours suit un processus structuré, de la première information jusqu'à la certification.
- 01
Information et conseil
- Présentation des formations
- Information sur les dispositifs de financement
- Réponse aux demandes d'information
- 02
Analyse du besoin
- Entretien de découverte
- Recueil des besoins
- Analyse du projet professionnel
- Définition des objectifs
- 03
Positionnement
- Vérification des prérequis
- Évaluation du niveau initial
- Validation de l'adéquation du parcours
- 04
Contractualisation
- Signature du contrat ou de la convention
- Validation du financement
- Remise des documents réglementaires
- 05
Entrée en formation
- Convocation et transmission des accès
- Guide d'utilisation et livret d'accueil
- Règlement intérieur
- Présentation du parcours
- 06
Réalisation de la formation
- Accès à la plateforme
- Exercices pratiques et travaux d'application
- Accompagnement pédagogique et tutorat
- 07
Évaluations
- Quiz et exercices
- Études de cas
- Évaluation finale
- Certification lorsque prévue
Nos engagements
- Respecter les exigences Qualiopi
- Garantir la conformité réglementaire
- Assurer la qualité pédagogique
- Préparer efficacement les candidats aux certifications
- Mesurer la satisfaction des bénéficiaires
- Développer une culture d'amélioration continue
- Favoriser l'accessibilité à la formation
- Accompagner durablement les apprenants dans leur montée en compétences
Traçabilité et amélioration continue
Les connexions à la plateforme, les temps de formation, les évaluations, les résultats obtenus et les échanges pédagogiques font l'objet d'un suivi permettant de justifier l'assiduité et la progression des bénéficiaires. Chaque bénéficiaire dispose d'un numéro de dossier unique.
Les enquêtes de satisfaction à chaud et à froid, les réclamations, les suggestions d'amélioration et les indicateurs de réussite sont analysés lors des revues qualité annuelles.
Responsabilité civile professionnelle
- Assureur
- AXA Assurances IARD Mutuelle
- Intermédiaire
- ORUS FRANCE SAS
- Numéro de police
- 278624364
- Période de validité
- 06/08/2026 – 05/08/2027
- Étendue géographique
- France, avec extension monde entier pour les déplacements
Une question sur notre démarche qualité ?
Notre responsable qualité répond à vos questions et traite vos réclamations.